Seguradora de automóvel

Melhor oficina de jataí e região, excelente atendimento….Serviço de qualidade e agilidade

Na noite do dia 30/05/2023 um cliente dessa empresa colidiu de moto no meu carro. Trafegávamos pelo BR 118, altura do KM 239 na cidade de Novo Hamburgo, quando em alta velocidade e em uma ultrapassagem pela direita ele colide em meu carro, danificando toda lateral traseira direita e roda. O mesmo disse possuir seguro da referida empresa. Dois dias após o fato, realizei contato com o rapaz, enviei a ele o BO registrado pelo Policia Rodoviária Federal e o mesmo ficou de fazer contato com a corretora do seguro, que por sinal nunca fez um contato comigo. Solicitei ao rapaz o contato da corretora da seguradora, nunca atende, e as vezes responde as mensagens. Após uma semana aguardando, a minha corretora, pasmem, com toda paciência do mundo, fez contato com essa moça, a tal corretora Luciana, que disse que ainda não tinha recebido retorno e nem aberto o meu sinistro, mas que também não sabia como fazer, pasmem, uma semana depois, porque eu estou todo dia pedindo uma satisfação e uma semana depois não tinha aberto o sinistro. Então minha corretora de posse do protocolo registrado pela Luciana, abre o meu sinistro junto a Suhai. Essa lenga lenga agora, começa com outra empresa do grupo Suhai, a então WeCare Auto, que recebe as fotos, realiza análise e eu que aguarde. Estou com uma experiência horrível com essa seguradora, com a corretora deles, essa moça Luciana, e sem falar no condutor. Detestando o atendimento da Suhai.

Super recomendo, bom atendimento com preço bem acessível, acompanhado de Excelente qualidade!!!

Me indicaram um local e já tem mais de 110 dias que ninguém me dá um retorno sobre uma data de quando meu carro fica pronto, tinha vários veículos nessa empresa e tirei todos, não indico, se precisar é problema certo!

Ótimo

Fui na loja ,para agendar uma locação, pois no app estava travando e os valores eram diferentes. Fui atendida por uma moça grosseira,extremamente mal educada,não fez nenhuma questão de sanar minhas dúvidas,falou comigo me conduzindo rumo a porta.faltou empatia e profissionalismo!

Trabalho com essa corretora há uns 8 anos. Nesse período os seguros da Pontual Imóveis ficaram sob os cuidados Flama Corretora de Seguros. Vários de nossos clientes ficaram satisfeitos com nosso trabalho justamente pela parceria de sucesso que construímos juntamente com essa Corretora. Parabéns a Flama pela competência e dedicação.

Recomendo. Pronto atendimento aos esclarecimentos das dúvidas pertinentes, bem como para o fechamento dos contratos.

Fiz meu seguro auto semana passada. Fiquei muito satisfeita com o atendimento. Atendimento personalizado mesmo!

Péssima seguradora.Pago o seguro para ficar tranquila em possíveis ocorrências e quando precisei por motivo de pneu furado, o seguro simplesmente não apareceu no horário previsto. Após aguardar uma hora, à noite, em via pública e local ermo, eu liguei na seguradora e a atendente me disse que não tinha encontrado prestador para me atender. Ou seja, se eu não estivesse ligado, estaria esperando até agora. Deveriam ter me contatado para no mínimo eu ir atrás de outra ajuda ao invés de ficar correndo o risco e ainda grávida de 6 meses passando nervoso. Por fim, pedi para terceiros me ajudarem com a troca do pneu, visto que estou grávida e não é aconselhável fazer grande esforço físico. Eles vendem um serviço, o qual não existe e ao ligar no SAC fazem pouco caso e não entendem a falha no serviço prestado, parece ser normal para eles. Péssima seguradora, gostaria do ressarcimento da contratação deste seguro, pois quando precisei de vocês, não tive atendimento, ou seja, vocês venderam algo e não cumprem, propaganda enganosa e desrespeito total com o cliente. Repugnante e indignação absurda com a HDI Seguros.